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Managing Professional Service Delivery
9 Rules for Success
Barry M. Mundt, Francis J. Smith, Stephen D. Egan Jr.
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Managing Professional Service Delivery
9 Rules for Success
Barry M. Mundt, Francis J. Smith, Stephen D. Egan Jr.
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Ă propos de ce livre
Although the nature of service delivery varies significantly from profession to profession, the way the service is delivered tends to be fairly consistent among professions-or, at least, it should be. A step-by-step guide, Managing Professional Service Delivery-9 Rules for Success describes in detail how to achieve the internal discipline and contr
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