Useful, usable, desirable, publié par l'American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l'utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissement et d'engager des chantiers d'amélioration des services aux publics. Écrit dans un style très proche du guide touristique, interpellant le lecteur, il a pour ambition de s'adresser à tout professionnel des bibliothèques, quels que soient son grade, sa nationalité et l'établissement dans lequel il travaille.
eBook - ePub
Utile, utilisable, désirable
Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs
- French
- ePUB (adaptée aux mobiles)
- Disponible sur iOS et Android
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À propos de ce livre
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Informations
Table des matières
- Pages introductives
- Table des matières
- Auteurs et traducteurs
- Avant-propos : Dessine-moi une bibliothèque
- Chapitre 1. Introduction à l’UX (expérience utilisateur) en bibliothèque
- Chapitre 2. Analyser les usages : 12 techniques de base
- Chapitre 3. La bibliothèque comme lieu
- Chapitre 4. Les espaces d’accueil
- Chapitre 5. Règlements et services au public
- Chapitre 6. Signalétique et orientation
- Chapitre 7. La présence en ligne
- Chapitre 8. La bibliothèque comme outil de travail
- Chapitre 9. Conclusion : philosophie, processus et culture
- Annexes
- Liste des illustrations
Foire aux questions
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Oui, vous pouvez accéder à Utile, utilisable, désirable par Amanda Etches,Aaron Schmidt en format PDF et/ou ePUB ainsi qu'à d'autres livres populaires dans Langues et linguistique et Bibliothèques et sciences de l'information. Nous disposons de plus d'un million d'ouvrages à découvrir dans notre catalogue.