L'entrevue structurée, 2e édition

Pour améliorer la sélection du personnel

André Durivage, Normand Pettersen

• Éditeur: Presses de l'Université du Québec
• Année: 2024
• ISBN de l'eBook:
  9782760558526
• Sujet: Personal Development
• Sujet: Careers

L'entrevue de sélection a évolué de façon marquée au cours des 15 dernières années. Si les principes de base demeurent les mêmes (validité, fidélité, respect des lois et réaction des personnes candidates), le format et les médiums utilisés ont vécu de nombreuses transformations. Ce livre s'appuie sur les recherches les plus récentes en matière d'entrevue structurée. Dans cette deuxième édition, vous découvrirez comment tirer profit des nouvelles technologies qui peuvent être intégrées à vos stratégies de recrutement, telles les vidéoconférences, les évaluations en différé et l'intelligence artificielle. Vous serez également introduits aux pratiques d'entrevue qui ont maintenant fait leurs preuves, dont les mini-entrevues, les simulations et les jeux de rôles. Le présent ouvrage vous permettra aussi de relever les éléments fondamentaux de l'entrevue structurée, tels que l'analyse d'emploi, l'établissement des critères, le guide et la conduite d'entrevue, l'évaluation et la prise de décision. L'entrevue structurée: pour améliorer la sélection du personnel s'adresse aux spécialistes des ressources humaines, aux gestionnaires et à la communauté étudiante désirant connaître les meilleures façons de mener des entrevues efficaces et inclusives.

Table des matières

• Couverture
• Page légale
• Remerciements
• Table des matières
• Liste des figures et des tableaux
• Introduction
• Qu’est-ce que l’entrevue structurée axée sur l’emploi?
• Quelle est la place de l’entrevue structurée dans les processus de sélection modernes?
• Processus de l’entrevue de sélection
• ÉTAPE 1: Analyse de l’emploi
• ÉTAPE 2: Critères de sélection et règles décisionnelles
• ÉTAPE 3: Guide d’entrevue
• ÉTAPE 4: Conduite de l’entrevue
• ÉTAPE 5: Évaluation
• ÉTAPE 6: Prise de décision
• Conclusion
• Bibliographie
• Annexe A: Exemple d’une description de l’emploi aux fins de sélection
• Annexe B: Outils pour la collecte d’incidents critiques
• Annexe C: Exemple d’identification des critères de sélection
• Annexe D: Exemple d’un répertoire de critères de sélection et de leur définition pour des emplois de gestion
• Annexe E: Formulation des questions concernant les motifs illicites de discrimination
• Annexe F: Guide pour l’élaboration de questions situationnelles et comportementales
• Annexe G: Exercice sur l’élaboration de questions situationnelles et comportementales
• Annexe H: Exercice pour reconnaître et obtenir une description de comportement véritable et complète en réponse à des questions comportementales
• Annexe I: Exercice sur les techniques pour maintenir la structure de l’entrevue et préserver l’estime de soi du candidat
• Annexe J: Exercice pour distinguer, au moment de prendre des notes, un fait et une interprétation
• Annexe K: Exercice sur le classement des réponses des candidats en fonction des critères d’évaluation
• Quatrième de couverture