Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage.
Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Le changement agile y est aussi traité.
Méthode incontournable, cette 5e édition est entièrement mise à jour et enrichie des apports de l'innovation managériale : comment, en modifiant sa pratique managériale, introduit-on le changement ?
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Méthode de conduite du changement - 5e éd.
Diagnostic, Accompagnement, Performance
- French
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Méthode de conduite du changement - 5e éd.
Diagnostic, Accompagnement, Performance
À propos de ce livre
Informations
Sujet
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Commerce GénéralTable des matières
- Couverture
- Page de Copyright
- Table des matières
- Introduction
- CHAPITRE 1 Pourquoi faire de la conduite du changement ?
- CHAPITRE 2 Comment faire de la conduite du changement ?
- CHAPITRE 3 Le diagnostic du changement
- CHAPITRE 4 Les ateliers participatifs
- CHAPITRE 5 Les études d'impacts et l'accompagnement
- CHAPITRE 6 Réaliser un plan de communication
- CHAPITRE 7 Faire un plan de formation
- CHAPITRE 8 La gestion des hommes et des résistances
- CHAPITRE 9 Piloter une action de conduite du changement
- CHAPITRE 10 Internaliser la compétence de conduite du changement
- CHAPITRE 11 L'émergence du changement agile
- Conclusion
- Bibliographie
- Index
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