Transformer la banque - 2e ed.
Quelles stratégies à l'ère digitale ?
- French
- ePUB (adapté aux mobiles)
- Disponible sur iOS et Android
À propos de ce livre
L'industrie bancaire, qui emploie environ 350 000 personnes en France, est sous pression: exigences de la clientèle, progrès technologique et concurrence des acteurs de la FinTech, encadrement réglementaire... Au-delà de la transformation digitale, c'est tout le modèle économique qui est en jeu: l'organisation et sa réactivité, les sources de rentabilité, l'impact sur le réseau d'agences, les effectifs, les compétences, la relation client. Dans cette nouvelle édition entièrement mise à jour (tous les chapitres sont retouchés), les auteurs exposent les défis à relever, les transformations que l'on peut attendre de la banque de demain, et proposent des actions concrètes pour préparer et gérer ces changements profonds (organisation, efficacité opérationnelle, technologie, management des RH). Ils illustrent le propos de cas réels et d'avis d'experts du secteur (DG, consultants)..
Foire aux questions
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Informations
Table des matières
- Page de titre
- Page de Copyright
- Table des matières
- Introduction
- Partie 1 La banque sous pression : 5 défis majeurs
- Partie 2 Transformer pour survivre
- Partie 3 Comment transformer
- Conclusion
- Bibliographie