De Jésus-Christ à Kim Kardashian
Les techniques pour influencer clients, communautés et citoyens
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De Jésus-Christ à Kim Kardashian
Les techniques pour influencer clients, communautés et citoyens
À propos de ce livre
L'information circule sans être toujours contrôlée. Médias traditionnels, réseaux sociaux, chaque fait et geste est commenté, les réputations disséquées. Au cours de l'Histoire, l'arrivée d'un nouveau média dominant – d'abord la presse, puis la télévision, aujourd'hui Internet –, a toujours changé les pratiques du pouvoir. Des sphères religieuses aux sphères politiques, c'est aujourd'hui l'entreprise qui voit son pouvoir, son rôle et son influence évoluer.
Cet ouvrage a pour vocation de mettre en perspective les bouleversements que vit l'exercice du pouvoir dans le monde d'aujourd'hui. Un monde où le rythme du progrès technique s'est emballé, nous arrachant à nos routines, processus et traditions anciennes, pour nous jeter sur le chemin inconfortable du changement et de l'adaptation permanente. A la lumière de l'histoire des médias, de leur fonctionnement et de leur rapport aux grands leaders historiques, l'auteur montre comment les médias et leurs contraintes de fonctionnement structurent l'exercice du pouvoir, et comment l'entreprise est en train de devenir le lieu où il s'exerce le plus nettement: sur les consommateurs, sur les collaborateurs, sur les gouvernants.
Foire aux questions
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Informations
Table des matières
- Couverture
- Page de titre
- Page de copyright
- Table des matières
- Avant-propos
- Introduction
- 1. Les origines de l'influence de masse
- 2. De l'influence mystique à la proximité, comment l'influence des marques s'inscrit dans la culture du pouvoir
- 3. La mise à bas de la divination du pouvoir : du leader iconique au Président normal
- 4. Les marques sont nos amies : quand l'entreprise redevient une personne
- 5. La boîte de Pandore des médias sociaux
- 6. La quête de légitimité et le rythme des médias sociaux imposent l'agilité de l'entreprise
- 7. Et demain ? Les limites de l'influence comme principal moyen d'exercice du pouvoir
- 8. Reprendre le contrôle de nos peurs et de leur immense pouvoir d'influence
- Conclusion. Quel leader pour demain ?