Manager avec les outils du développement personnel
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Manager avec les outils du développement personnel

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  3. Disponible sur iOS et Android
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Manager avec les outils du développement personnel

À propos de ce livre

Méthode et intuition sont les deux axes majeurs du développement personnel du manager.
Les missions managériales requièrent en effet à la fois autorité et empathie, rigueur et souplesse. Comment mettre en oeuvre ce délicat équilibre?
À travers 10 études de cas détaillées, cet ouvrage propose aux managers débutants ou confirmés des réponses efficaces, qui les accompagneront au quotidien.
Grâce à 21 outils issus de l'Analyse Transactionnelle (AT), de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), ou de la communication générale, les auteures élucident les problèmes les plus difficiles auxquels sont confrontés les managers, pour:
• faciliter les échanges,
• susciter la motivation de leurs équipes,
• s'épanouir dans leur métier.

Foire aux questions

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Informations

Éditeur
Dunod
Année
2014
ISBN de l'eBook
9782100711970
Édition
0

Table des matières

  1. Remerciements
  2. Sommaire
  3. Introduction
  4. Étude de cas 1. Rappel des règles de comportement
  5. Étude de cas 2. Apprendre à dire non
  6. Étude de cas 3. Prise de recul émotionnel
  7. Étude de cas 4. Entretien de recadrage
  8. Étude de cas 5. Motiver et valoriser ses collaborateurs
  9. Étude de cas 6. S’adapter à son interlocuteur
  10. Étude de cas 7. Être en phase avec soi-même
  11. Étude de cas 8. Manager ses ex-homologues
  12. Étude de cas 9. Faire adhérer au changement
  13. Étude de cas 10. Accompagner un nouveau collaborateur
  14. Conclusion
  15. Bibliographie
  16. Annexes
  17. Corrigés