Les ouvrages de la collection Techniques Tertiaires vous apportent l'essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour la réussite de vos examens que de votre stage ou premier emploi.
Cet ouvrage aborde les thèmes professionnels liés au tourisme. Il s'adresse aux étudiants en BTS et IUT tertiaires, aux étudiants des licences professionnelles de tourisme, aux étudiants issus des formations tourisme de type Bachelor, aux professionnels du tourisme en activité et/ou en formation continue.
Il propose, en 50 fiches synthétiques, l'ensemble des connaissances que tout étudiant et professionnel débutant doit maîtriser pour réussir ses examens ou son premier emploi. Les applications corrigées présentent de nombreux cas concrets et vous aident à passer de la théorie à la pratique.
Les applications corrigées présentent de nombreux cas concrets et vous aident à passer de la théorie à la pratique.
Thèmes abordés :
> Champ du tourisme
> Économie
> Territoires
> Patrimoines
> Cadres organisationnel et juridique
> Management et stratégie
> Mercatique et conception de la prestation
> Relation client
> Communication et gestion de l'information
LES + EN LIGNES : De nombreuses applications supplémentaires ainsi que de la documentation professionnelle à télécharger sur le site dunod.com.
- 335 pages
- French
- PDF
- Disponible sur iOS et Android
eBook - PDF
Tourisme - Fondamentaux et techniques
À propos de ce livre
Approuvé par les 375,005 étudiants
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Informations
Sujet
CommerceSujet
Commerce GénéralTable des matières
- Table des matières
- Partie 1 Champ du Tourisme
- Partie 2 Économie du Tourisme
- Partie 3 Tourisme et Territoires
- Partie 4 Tourisme et Patrimoines
- Partie 5 Cadre Organisationnel et Acteurs de l’offre Touristique
- Partie 6 Cadre Juridique Des Activités Touristiques
- Partie 7 Management et Stratégies des Entreprises Touristiques
- Partie 8 Mercatique et Conception de la Prestation Touristique
- Partie 9 Gestion de la Relation Avec le Client
- Partie 10 Communication et Gestion de L’information Touristique
- Index
Foire aux questions
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