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Méthodes de médiation - 2e éd.
Au coeur de la facilitation
- French
- ePUB (adapté aux mobiles)
- Disponible sur iOS et Android
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Méthodes de médiation - 2e éd.
Au coeur de la facilitation
À propos de ce livre
Face au conflit, la médiation entend renouer le dialogue grâce à un tiers bienveillant et compétent. Mais on ne naît pas médiateur, on le devient. Cette seconde édition actualisée explore une multiplicité d'approches disponibles en médiation. Ce livre s'adresse à tous, parce que la médiation concerne chacun: parties prenantes, médiateurs ponctuels ou professionnels, avocats ou autres conseils.
Comment faciliter la recherche de solutions équitables? Vous trouverez dans ce livre des principes éprouvés, des techniques concrètes et des pratiques nuancées – illustrés par de nombreux nouveaux exemples. Nourries des réflexions et des expériences accumulées par trois auteurs aux profils complémentaires, ces méthodes de médiation aideront à renouer des relations apaisées, à se sentir reconnu et à trouver des chemins inattendus qui (ra)mènent vers l'autre.
Foire aux questions
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Oui, vous pouvez accéder à Méthodes de médiation - 2e éd. par Alain Lempereur,Aurélien Colson,Jacques Salzer en format PDF et/ou ePUB ainsi qu'à d'autres livres populaires dans Commerce et Gestion des ressources humaines. Nous disposons de plus d'un million d'ouvrages à découvrir dans notre catalogue.
Informations
Table des matières
- Couverture
- Page de Copyright
- Table des matières
- Avant-propos à cette nouvelle édition
- Remerciements
- Introduction
- Chapitre 1 Périmètre de la médiation - S’interroger sur l’existant avant de proposer des méthodes
- Chapitre 2 Pertinence de la médiation - Prendre conscience des avantages et limites de la médiation avant de s’y engager
- Chapitre 3 Principes de la médiation - Structurer des principes avant de se lancer
- Chapitre 4 Préparation de la médiation - Soigner l’avant-médiation avant d’engager les sessions
- Chapitre 5 Processus de médiation - Soigner l’entrée en matière avant de dérouler les étapes
- Chapitre 6 Du passé au présent - Saisir les problèmes avant de rechercher une reconnaissance mutuelle
- Chapitre 7 Du présent au futur - Rechercher les solutions avant de prendre un engagement
- Chapitre 8 Pièges en médiation - Questionner ses pratiques aux moments critiques avant d’agir
- Conclusion
- Bibliographie
- À propos des Méthodes de médiation