Gestion par résultats, 2e édition
Concepts et pratiques de gestion de la performance des organisations de l'État
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Gestion par résultats, 2e édition
Concepts et pratiques de gestion de la performance des organisations de l'État
À propos de ce livre
Comment les États peuvent-ils concilier les exigences de performance, d'imputabilité des dirigeants publics et de qualité des services à la population et aux entreprises dans un contexte de rareté des ressources stratégiques?? Qu'est-ce que l'avènement de la gestion par résultats change concrètement dans le fonctionnement des administrations?et des organismes publics??
Depuis les années 1980, la gestion par résultats (GPR) s'est imposée au management public et a profondément transformé la gouvernance et la gestion des administrations et des organismes publics dans de nombreux pays.
Dans cette seconde édition de Gestion par résultats, Bachir Mazouz et ses collègues affinent leurs grilles d'analyse critique en plus de renouveler et de documenter les pratiques de la GPR. Au travers des cas du Québec, de la France et d'autres pays, cet ouvrage illustre concrètement comment la GPR a été contextualisée, expérimentée et parfois réinventée au sein d'institutions publiques aux réalités contrastées.
Combinant des analyses théoriques et des études de terrain, chaque chapitre propose des enseignements clés sur les facteurs contextuels et organisationnels qui influencent l'implantation de la GPR.
Un collectif essentiel pour les gestionnaires publics et les communautés épistémiques souhaitant mieux comprendre les fondements, les enjeux et les pratiques d'une gestion orientée par et vers les résultats de l'action publique.
Foire aux questions
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Informations
Table des matières
- Couverture
- Page légale
- Préface
- Table des matières
- Liste des encadrés, des figures et du tableau
- Liste des sigles et des acronymes
- Propos introductif
- Chapitre 1 / La gestion par résultats: une méthode de gestion de la performance intégrée des organisations de l’État
- Chapitre 2 / Connaître la réalité des organisations de l’État
- Chapitre 3 / L’optimisation des ressources et des moyens des organisations de l’État: les préalables à la performance visée par le déploiement de la GPR
- Chapitre 4 / L’optimisation continue des processus organisationnels: des exigences techniques et humaines pour réussir la GPR
- Chapitre 5 / La mesure et l’évaluation des résultats de l’organisation publique
- Chapitre 6 / La capacité de changement des organisations de l’État: les transformations de la police communautaire dans une municipalité québécoise
- Chapitre 7 / La stratégie de mise en œuvre avec succès d’une gestion par résultats: le cas des établissements scolaires
- Chapitre 8 / L’imputabilité des dirigeants publics à l’aune de la performance des organisations de l’État
- Chapitre 9 / Des compétences à l’appui de la gestion axée sur les résultats et la performance (GARP): cas des ministères et organismes publics québécois
- Chapitre 10 / L’éthique publique à l’aune de la gestion publique par les résultats
- Chapitre 11 / Vers des organisations publiques apprenantes par leurs résultats: enseignements tirés de cinq situations professionnelles
- Notices biographiques
- Quatrième de couverture