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Améliorer les performances de votre équipe - 2e éd. NP
À propos de ce livre
Coacher et motiver ses salariés. améliorer leur implication grâce à une appréciation des performances plus réfléchie. mettre en place des techniques d'évaluation incontestées, tel est le but de ce guide.
Pour Robert Bacal, le travail d'amélioration des performances commence dès avant l'action par une communication claire et des réunions préliminaires, il se poursuit par un planning précis et un nouveau rapport professionnel entre les managers et les employés (basé sur la communication permanente et mutuelle), l'évaluation se faisant sur la durée.
Très complet et précis quant à la mise en place des techniques, ce livre est un guide d'action quotidien sur un sujet clé.
Table des matières
- Couverture
- 4e de couverture
- Titre
- Copyright
- Sommaire
- Introduction
- 1. La gestion des performances : une vue d’ensemble
- 2. Le défi de la gestion des performances
- 3. Élaborer un système de gestion des performances
- 4. Le lancement du processus : les préliminaires
- 5. Le planning des performances
- 6. La communication permanente
- 7. La collecte des données, l’observation et la documentation
- 8. Trois approches de l’évaluation des performances
- 9. L’entretien d’évaluation des performances
- 10. Diagnostic et amélioration des performances : la clé du succès
- 11. Les mesures disciplinaires
- 12. Gestion des performances : les variantes
- 13. Les réponses à vos questions
- 14. Tout repose sur les relations humaines…
- 15. La gestion des performances en action
- Remerciements
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