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Leitfaden Marketing Automation
Digital neue Kunden gewinnen: Vom Lead Management über Big Data zum Lifecycle Marketing
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Leitfaden Marketing Automation
Digital neue Kunden gewinnen: Vom Lead Management über Big Data zum Lifecycle Marketing
About this book
Vergleichbar mit der industriellen Revolution verändert sich jetzt die Arbeit auch im Dienstleistungssektor. Neue Technologien führen zu einer bisher nicht gekannten Steigerung der Effizienz. Die digitale Vernetzung im "Internet der Dinge" führt zur Industrie 4.0. Maschinen, Produkte und Prozesse können sich bald selbst konfigurieren, optimieren und diagnostizieren.Insbesondere im Marketing gibt es noch viele Prozesse, die effizienter gehandhabt werden könnten. Datengetriebenes Marketing ist für viele Unternehmen noch Neuland. Die Verknüpfung von Online-Kontakten mit Offline-Daten liegt oft im Argen. Unternehmen tun sich schwer, mit Kunden auf allen Kanälen abgestimmt zu interagieren. Omnichannel Customer Engagement, Echtzeit-Personalisierung und Predictive Analytics sind mehr als nur Schlagworte. Sie sind heute Pflicht, um Kundenkontakte lebendig zu gestalten.
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Information
STICHWORTE
A
A/B-Test 223
Abbrecher 15
Abmeldung 252
Above-The-Line-Marketing 139
Abverkauf 24
Abwanderung 37
ACTA 78
Acxiom 75
Ad-hoc-Analyse 91
Ad-hoc-Anfrage 67
Adresse 15, 174
Adresspool 252
Advertiser 217, 256
Affiliate-Netzwerk 217, 256
Agentur 19, 23, 117, 263
Akzeptanz 18, 95, 146, 166, 197
Alerting 161
Algorithmus 14, 32, 45, 81, 256
Analyse 7, 91, 99, 161, 193
Anführer 205
Angebot 46, 48, 149, 220, 239, 242
Anonym 10, 15, 191, 178
Anruf 29, 34, 47, 119, 215, 243
Ansprache 12, 29, 33, 42, 45, 87, 105, 167, 221
Anzeige 9, 14, 83, 138, 146, 241
App 17, 19, 35, 41, 52
Apple 138
Application Programming Interface API 13, 21, 161,
Artikel 105, 107, 153, 218, 231, 232, 258
Attributionsmodell 100, 107,
Auftragsdatenverarbeitung 194
Außenwerbung 12
Auswahlkriterium 112
Auswertung 196
Autopilot 18
Autoresponder 228
B
B2B 15, 47, 109, 170, 177, 239, 242, 170, 177, 239, 242
B2C 170, 177, 215, 239, 252, 264
Bank 2...
Table of contents
- Cover
- Titel
- Impressum
- Inhaltsverzeichnis
- Automatisierung im digitalen Marketing
- Big Context – wie Daten die Kommunikation verändern
- Banken, Big Data und Digitalisierungen
- Von Mensch zu Mensch – es bleibt dabei
- Big Data: Der neue Katalysator für Business und andere Intelligenz
- Ist Marktwirtschaft der beste Datenschutz?
- Digital Dialog Insights 2014 – Fokus Data Management
- Digitale Analysekultur – Realtime, Trends und Optimierungen
- Lead Management und Marketing Automation im B2B
- Inbound-Marketing: Die Zukunft des Marketings?
- Integrierte Social-Media-Kommunikation
- Marketing Automation: Alter Rechtsrahmen – neues Marketing?
- Warum jedes Unternehmen einen Digital-CEO braucht
- Praxisbeispiele
- Anhang
- Autoren
- Stichworte