Verde, anzi verdissimo
Comunicare la sostenibilità evitando il rischio greenwashing
Rossella Sobrero
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Verde, anzi verdissimo
Comunicare la sostenibilità evitando il rischio greenwashing
Rossella Sobrero
About This Book
In un momento in cui di sostenibilità si parla moltissimo, risulta sempre più necessario porre la massima attenzione ai contenuti e alle modalità con cui l'impresa comunica il proprio impegno sociale e ambientale. Dai green claim eccessivamente enfatici alle immagini che evocano valori non rispondenti alla realtà, i rischi insiti nella comunicazione sono diversi. Gli stakeholder, dal canto loro, sono diventati più diffidenti: i dipendenti chiedono coerenza tra il dichiarato e l'agito; associazioni e ong pretendono azioni concrete; i clienti esigono informazioni sull'intera filiera; gli investitori premiano la trasparenza. Alla luce di tutto questo, alcuni settori, come moda, finanza e agrifood ma non solo, si trovano più esposti al rischio greenwashing rispetto al passato. Come ben documentato nel libro, esistono però numerosi strumenti che aiutano le imprese a gestire e comunicare in modo corretto la propria attività: dagli impegni formalizzati in documenti come la Carta dei valori e il Codice etico, alle policy aziendali; dalle certificazioni di prodotto e di processo al rispetto di standard condivisi, senza dimenticare etichette, packaging, strumenti di rendicontazione. Completano il volume venti interviste a studiosi, esperti di settore, esponenti di istituzioni nazionali e internazionali.