Marketing 5.0
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Marketing 5.0

Tecnologie per l'umanità

Philip Kotler

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Tecnologie per l'umanità

Philip Kotler

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Über dieses Buch

Frutto della riflessione di colui che ha messo a punto le "4P" del marketing, Marketing 5.0 - Tecnologie per l'umanità costituisce l'ultimo aggiornamento del fondamentale lavoro di Philip Kotler, celebre autorità del marketing internazionale. In questo libro Kotler, con Kartajaya e Setiawan, integra le tendenze che i marketer devono affrontare oggi: gli ultimi sviluppi del progresso tecnologico, i cambiamenti nel comportamento dei consumatori e quelli dei modelli di business tradizionali. Marketing 5.0 descrive, in modo operativo e chiaro, come questi tre cambiamenti fondamentali nei mercati, nel business e nella tecnologia richiedano alle imprese di vincere sfide nuove e formidabili mentre competono proponendo al mercato i loro prodotti e servizi. Gli autori si concentrano sull'idea di "tecnologie per l'umanità" e sull'individuazione di modi per utilizzare le tecnologie al fine di soddisfare le esigenze non materiali dei consumatori. Strutturato in tre parti, il libro si apre con un'analisi di come i cambiamenti generazionali abbiano creato un nuovo tipo di comportamento del consumatore e di come superare le differenze che dividono il contesto pubblico – tra cui le disuguaglianze economiche e i conflitti politici – per raggiungere efficacemente l'intero mercato. La seconda parte descrive in dettaglio i nuovi orientamenti strategici assunti dalle imprese di tutto il mondo ed esplora i modi di affrontare i nuovi modelli di business che definiscono l'ambiente moderno. Infine, la terza parte esplora le forme dell'attuale rapido sviluppo tecnologico in aree come l'intelligenza artificiale, i sensori ambientali onnipresenti, la realtà aumentata e virtuale, e l'Internet delle cose. Ideale per CEO, manager, leader e collaboratori delle Direzioni Marketing di organizzazioni di ogni dimensione, Marketing 5.0 è anche una risorsa indispensabile per chiunque operi in una piccola o media impresa che intenda migliorare le proprie performance.

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Information

Verlag
Hoepli
Jahr
2021
ISBN
9788836005574

Indice analitico

3D, stampa
3D Systems
4G
4P (Product-Price-Place-Promotion), modello
5A vedi Aware Appeal Ask Act Advocate
5G
A
AB InDev
abbandono (churn)
costruzione di modello
previsione del tasso di
rilevamento
abbinamento aziendale bisogni/soluzioni
abitazioni, creazione di un canale diretto con
acquisizione della ricchezza (rapporto OCSE)
Act, fase
Advocate, fase
Affectiva
affiliazioni politiche, impatto
Agenda 2030
Agility vedi marketing agile
AI vedi intelligenza artificiale
Alexa
algoritmi
miglioramento
predittivi
scatola nera
uso
Alibaba
Alipay
allungamento della vita, promessa della digitalizzazione
Aloft Hotel
Amazon
Amazon Echo
America, americani vedi Stati Uniti
American Eagle
amplificazione dell’intelligenza, applicazione
analisi predittiva
importanza
uso
uso della modellazione di regressione
utilità
analytics
capacità di usarli in tempo reale
uso
utilità
Ant Financial
app per dispositivi mobili, impatto
AppChallenge
Appeal, fase
Apple
Apple HomePod
Applicazioni
interconnessione
potenziamento
apprendimento inconscio, decodifica
apprendimento lungo tutto l’arco
della vita, promessa della digitalizzazione
AR
attivazione nel punto vendita
potere
uso
Argo AI
arrivo in base (baseball)
Artificial General Intelligence (AGI)
asset tracking
assistente virtuale, demo
assistenti vocali
e smartphone
intelligenti, uso
potenziamento
assistenza clienti social
assistenza post-vendita
assistenza pre-vendita
assistenza sanitaria, uso dei big data
Association of National Advertisers (USA)
associazioni
attenzione selettiva, uso dell’
attivismo aziendale, ragioni
attivismo sociale
attività quotidiane, comodità dell’uso di tecnologie digitali per
aumento della prosperità, promessa della digitalizzazione
automazione
bias di
comprensione
importanza
minaccia della digitalizzazione
totale, limiti
AV vedi veicoli a guida autonoma
Aware, fase
Aware Appeal Ask Act Advocate (5A)
percorso del consumatore
azione proattiva, ricorso all’
azioni personalizzate (innesco di), uso della biometrica
B
Baby Boomers
approccio di marketing
cambiamento di fase della vita
frugalità
Generation Jones
posizioni di leadership nel business
back end, importanza delle tecnologie di
banking, scelte del cliente
BCG
beacon
Beane, Billy
Ben & Jerry’s
Bestore
bias
b...

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