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Performance trotz Empathie
Wertschätzend kommunizieren, erfolgreich führen, produktiv arbeiten
- German
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Performance trotz Empathie
Wertschätzend kommunizieren, erfolgreich führen, produktiv arbeiten
Über dieses Buch
Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist weit mehr als eine Methode des persönlichen Dialogs - sie bietet auch einen Ansatz zu tiefgreifenden Veränderungen in modernen Unternehmen. Am Beispiel eines Großprojekts wird gezeigt, wie durch empathische Kommunikation Vertrauen aufgebaut und Konflikte gelöst werden, ohne sich auf autoritäre oder ausschließlich klassisch prozessorientierte Methoden zu stützen. Der Kern des Buches liegt in der praktischen Anwendung der GFK im Unternehmenskontext, ergänzt durch Beispiele aus der Praxis und konkrete Tools für den beruflichen Alltag. Dies eröffnet einen strukturierten Einblick in die Prinzipien der GFK und zeigt Schritt für Schritt, wie Führungskräfte diese in ihrem täglichen Handeln umsetzen können.
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Information
Thema
BetriebswirtschaftThema
PersonalmanagementInhaltsverzeichnis
- Cover & Impressum
- Vorwort
- 1 Empathie – Währung des 21. Jahrhunderts
- 2 Unternehmen des 21. Jahrhunderts
- 3 Problemlösungsfähigkeit als Kernkompetenz
- 4 Die Konfliktfähigkeit unserer Gesellschaft
- 5 Gewaltfreie Kommunikation als Lösung
- 6 Kommunikation als Schlüssel: Wertschätzende Kommunikation im Praxiseinsatz bei der AOK PLUS
- 7 Gewaltfreie Kommunikation im Unternehmenskontext etablieren
- 8 Gewaltfreie Kommunikation in Ihrem Unternehmen – was Sie beachten sollten
- 9 Von der Theorie zur Praxis
- 10 Zur Nachhaltigkeit von Wertschätzender Kommunikation
- 11 Zum guten Schluss
- Über die Autoren
Häufig gestellte Fragen
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