Social Selling
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Techniques to Influence Buyers and Changemakers

Timothy Hughes, Matt Reynolds

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Techniques to Influence Buyers and Changemakers

Timothy Hughes, Matt Reynolds

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Información del libro

Adopt a clear strategy for social selling, including how to build authority online, gain influence in target communities and engage with decision-makers and changemakers to 'hack' the buying process, with the bestselling book from industry thought-leader Tim Hughes. As the digital landscape continues to change buying habits at both B2B and B2C level, it has become increasingly difficult to reach customers early enough in their decision-making process through traditional sales methods. Developing relationships with decision-makers through social networks has become an increasingly critical skill - enabling sales professionals to engage early on and 'hack' the buying process. Social Selling provides a practical, step-by-step blueprint for harnessing these specific and proven techniques including:
-How to use networks purposefully to build social trust and create a high-quality community
-How to develop real influence and authority in your subject area and connect with change-makers
-How to scale the social selling strategy across an organization including maturity and investment models, risk and governance, and technology platformsWritten by Tim Hughes, a thought-leader and renowned practitioner in social selling, and Matt Reynolds, one of the UK's leading technology sociologists, this book is essential reading for sales professionals, digital sales directors and SMEs who want to embrace the power of social selling in their organization.

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Información

Editorial
Kogan Page
Año
2016
ISBN
9780749478025
Edición
1
Categoría
Ventas

INDEX

Note: italics indicate a Figure or Table in the text.
Accenture 179
account-based marketing (ABM) 53, 71, 81
Airbnb 10
Amazon 148
automation 94, 186
BANT 18384
Blockbuster 18
Blogger 13
bloggers 154
blogs 89, 13233, 175
video 167, 179
BQLs (Business Qualified Leads) 182, 183
brand 152, 180
advocate programme 150
control 16
see also personal branding
Branson, Richard 181
Broadsuite Media Group 11
Buffer (buffer.com) 128
Business news 89
buyer persona 3537
Buytendijk, Frank 1516
Buzzsumo (buzzsummo.com) 134
‘calls to action’ (CTAs) 31, 32, 37
Twitter profile and 41
‘change agents’ 174
changemaker 37, 45, 17778
as decision maker 6, 178
buying process and 178
definition 4
persona 56
Social Community Manager (SCM) 21
social networks and 7
‘Changemaker Method’, The 4, 15770
building authority and influence 16567
champion 160
enhancing collaboration 16970
getting started 15960
learning to listen 16265
optimizing 16769
setting up shop 16062
steps 158
channel partner advocacy 15253
Chief Executive Officer (CEO) 10405
Chief Finance Officer (CFO) 10506
Chief Information Officer (CIO) 11011
Chief Marketing Officer (CMO) 10810
C-level executives 12, 3, 5
digital maturity 139
social selling and 10411
close plans 18485
cold calling 53, 10304, 173
community 7, 99
as competitive advantage 16
as connected economy 11, 16970
building your 1924, 45, 58
customers and 1819
definition 11
importance of relationships 69, 171
online/offline 95
owning your 1819
role of tribal chief 11
tribalism and 9...

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