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Techniques to Influence Buyers and Changemakers

Timothy Hughes, Matt Reynolds

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Techniques to Influence Buyers and Changemakers

Timothy Hughes, Matt Reynolds

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Quellenangaben

Über dieses Buch

Adopt a clear strategy for social selling, including how to build authority online, gain influence in target communities and engage with decision-makers and changemakers to 'hack' the buying process, with the bestselling book from industry thought-leader Tim Hughes. As the digital landscape continues to change buying habits at both B2B and B2C level, it has become increasingly difficult to reach customers early enough in their decision-making process through traditional sales methods. Developing relationships with decision-makers through social networks has become an increasingly critical skill - enabling sales professionals to engage early on and 'hack' the buying process. Social Selling provides a practical, step-by-step blueprint for harnessing these specific and proven techniques including:
-How to use networks purposefully to build social trust and create a high-quality community
-How to develop real influence and authority in your subject area and connect with change-makers
-How to scale the social selling strategy across an organization including maturity and investment models, risk and governance, and technology platformsWritten by Tim Hughes, a thought-leader and renowned practitioner in social selling, and Matt Reynolds, one of the UK's leading technology sociologists, this book is essential reading for sales professionals, digital sales directors and SMEs who want to embrace the power of social selling in their organization.

HĂ€ufig gestellte Fragen

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Information

Jahr
2016
ISBN
9780749478025
Auflage
1
Thema
Ventas

INDEX

Note: italics indicate a Figure or Table in the text.
Accenture 179
account-based marketing (ABM) 53, 71, 81
Airbnb 10
Amazon 148
automation 94, 186
BANT 183–84
Blockbuster 18
Blogger 13
bloggers 154
blogs 89, 132–33, 175
video 167, 179
BQLs (Business Qualified Leads) 182, 183
brand 152, 180
advocate programme 150
control 16
see also personal branding
Branson, Richard 181
Broadsuite Media Group 11
Buffer (buffer.com) 128
Business news 89
buyer persona 35–37
Buytendijk, Frank 15–16
Buzzsumo (buzzsummo.com) 134
‘calls to action’ (CTAs) 31, 32, 37
Twitter profile and 41
‘change agents’ 174
changemaker 3–7, 45, 177–78
as decision maker 6, 178
buying process and 178
definition 4
persona 5–6
Social Community Manager (SCM) 21
social networks and 7
‘Changemaker Method’, The 4, 157–70
building authority and influence 165–67
champion 160
enhancing collaboration 169–70
getting started 159–60
learning to listen 162–65
optimizing 167–69
setting up shop 160–62
steps 158
channel partner advocacy 152–53
Chief Executive Officer (CEO) 104–05
Chief Finance Officer (CFO) 105–06
Chief Information Officer (CIO) 110–11
Chief Marketing Officer (CMO) 108–10
C-level executives 1–2, 3, 5
digital maturity 139
social selling and 104–11
close plans 184–85
cold calling 53, 103–04, 173
community 7, 99
as competitive advantage 16
as connected economy 11, 169–70
building your 19–24, 45, 58
customers and 18–19
definition 11
importance of relationships 69, 171
online/offline 95
owning your 18–19
role of tribal chief 11
tribalism and 9...

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