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TOTEM
Transformando clientes en creyentes
Andy Stalman
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TOTEM
Transformando clientes en creyentes
Andy Stalman
Ă propos de ce livre
En el pasado, un tĂłtem era un objeto natural o creado por el hombre que en las mitologĂas de algunas culturas o sociedades se tomaba como sĂmbolo icĂłnico de la tribu o del grupo social. Ahora, mediante una nueva forma de hacer negocios y relacionarse con el mundo, muchas empresas se han convertido en verdaderos TOTEMS de nuestra sociedad, donde conceptos como liderazgo, valores, Ă©tica, sostenibilidad o compromiso son cada vez mĂĄs indispensables.
En este libro, a travĂ©s de la figura del tĂłtem de la antigĂŒedad, Andy Stalman hace resurgir una nueva concepciĂłn del branding, analizando cĂłmo se construyen y se desarrollan las empresas mĂĄs queridas, mĂĄs exitosas, con mayor impacto y mayor relevancia en el mundo.
Marcas como Netflix, Apple, Google, o incluso Michelle Obama o Cristiano Ronaldo, personalidades que han hecho de sĂ mismos iconos de una influencia sin igual. Conceptos como branding o alma pueden parecer abstractos, pero cuando se analizan los motivos por los cuales un consumidor elige una marca, la dimensiĂłn y significado de dichos conceptos se vuelve tangible.
TOTEM es una lectura que te ayudarå a comprender mejor cómo funcionan las marcas de la nueva era y agudizarå tu sentido sobre cómo se configura nuestra sociedad, porque la verdadera transformación que estamos viviendo no se reduce a lo digital: es también cultural, social, económica y emocional.