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Corporate reputation
Alloza, Ăngel; Carreras, Enrique; Carreras, Ana
- Spanish
- ePUB (adapté aux mobiles)
- Disponible sur iOS et Android
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Alloza, Ăngel; Carreras, Enrique; Carreras, Ana
Ă propos de ce livre
Ăngel Alloza es director de Estrategia y EvaluaciĂłn del ĂĄrea global de ComunicaciĂłn y Marca del Grupo BBVA y, consejero del Consejo Estatal de Responsabilidad Social de la Empresas, miembro fundador del Foro de ReputaciĂłn Corporativa y profesor de ESADE y de IE Business School.Enrique Carreras, profesor de la Facultad de EconĂłmicas y Empresariales de la Universidad CEU San Pablo, tiene una amplia experiencia en investigaciĂłn cientĂfica. En la actualidad trabaja sobre los modelos causales que subyacen a las mĂ©tricas de los intangibles de valor, como la satisfacciĂłn de los clientes y la reputaciĂłn corporativa.Ana Carreras es doctora en Ciencias EconĂłmicas y Empresariales por la Universidad CEU San Pablo y personal investigador en la misma universidad en proyectos sobre satisfacciĂłn, fidelizaciĂłn de cliente y reputaciĂłn corporativa. Directora de proyectos de MQ MediciĂłn de Calidad SL., trabaja en la creaciĂłn, construcciĂłn e implantaciĂłn de diferentes Ăndices como el LO.CAL y el Ăndice de ReputaciĂłn Profesional.