Capitolo 2 - Pensare come un leader
La maggiorpartedeicompiti di un leader devonoesseresvoltiinnanzituttonellasuatesta. Per diventare un leader efficiente, dovrestiimparare a pensare come un leader:
Istinti di leadership
Un leader sa quandocondurre e quandoseguire. La maggiorpartedellepersonetroppoimpazienti di diventareil leader del gruppocreanospessolâimmagine di essereaffamati di potere.
Devi aspettareilmomento giusto per prendere la posizione di leader. Se ti Ăš stataassegnataformalmente una posizione da leader, dovrestiiniziare a lavorare per completareciĂČchetirichiede da teiltuoincaricoimmediatamente. A volte, comunque, succedeche una persona che non ricopra una posizione di leader debbaalzarsi e condurreilgruppo. QuestopuĂČsuccederequando la persona formalmentericonosciuta come leader simostrasseincompetente. In questocaso, il leader riconosciuto non sarĂ in grado di guidare le azionideimembri del team verso ilraggiungimentodegliobiettivi.
In questocaso, dovrestiscoprire se le tuecapacitĂ e qualitĂ rispecchiano quelle menzionatenel primo capitolo. Se Ăš cosĂŹ, dovrestiprenderelâiniziativa di assumereilcomando del gruppo per la suasalvezza e per portarlo a completarelâobiettivo. Prendi come tuaresponsabilitĂ quella di motivareilgruppo a lavorare per raggiungere lo scopopiuttostochedipendere da una persona incompetente con un ruolo di potere.
Quandoprendiproattivamenteruoli di comando, deviusareituoiistinti per evitare di offendere la persona in quellaposizione. La maggiorpartedelle volte, le personenaturalmenteportateadessere leader fannosentireminacciate le altrepersone. Per esempio, in una compagnia, se sei carismatico e ben volutomentreiltuoresponsabilenon lo Ăš, luipotrebbeinfinepercepirechestaipuntando a prendereilsuoposto. In questocaso, la tua bravura come leader tiremerĂ contro.
Devi usareiltuoistinto per predireaccuratamente se iltuoresponsabilesisentirĂ minacciato se tuprendessi la posizione di comando. Se questodovesseessereilcaso, sarebbesaggioesserediscretimentrepratichi le tuedoti di comando. Ă altrettantoimportanterassicurareiltuoresponsabileche la tua sola preoccupazionesiaassicurarticheilgrupporaggiungaipropriobiettivi.
Incoraggiare la chimica del gruppo
Per diventare un leader efficiente, dovraiassicurartiche ci siachimicanelfunzionamento del gruppo. La chimica del gruppo Ăš lâefficacia di ognisingoloindividuo di lavorare con ilgruppo. Se ilgruppo ha la giustachimica, irisultatisarannosinergici: completaredeicompiti non sarebbepossibile se ivarimembri del gruppolavorasseroindividualmente.
Sonomoltiifattorichepossonoequilibrare la chimica di un gruppo. Uno deifattoripiĂčimportanti Ăš ilrapportotraivarimembri del gruppo. Se icomponenti del gruppolitiganocostantemente, sono ben lontani dal lavorareinsieme in manieraefficace. La tensionesociale da sola basta per distrarlidallâobiettivo finale del gruppo. Una delleresponsabilitĂ del leader Ăš monitorarele relazioniinterpersonalideimembri del gruppo. Il leader dovrebbefornireconsiglialleparti in lite per alleviare la tensione. Comunque, imembri del grupposaranno ben dispostiadascoltarequesticonsigli in modo efficace solo se câĂš un rispetto consolidatoneiconfronti del leader.
Il leader dovrebbeancheassicurarsicheilgruppoabbia in mente un obiettivocomune e controllarequalsiasicosachepossadistrarre da quellâobiettivo. Se una persona Ăš distratta, puĂČmandareallâaria la chimicadellâinterogruppo.
In molticompiticherichiedonounosforzo di gruppo, iltempismo Ăš un fattoreimportante. Ad esempio, nel football, Ăš compito del quarterback passare la palla al momento giusto correttamente. Simultaneamente, ilricevitoredovrĂ correreallavelocitĂ giusta per prendere la palla. Il quarterback potrebbeperdere la suaoccasione di passare e stabilire un giocomenoefficace. Se ilricevitore Ăš distratto, potrebbe non correreabbastanzavelocemente per prendere la palla o potrebbeaddiritturaperderla. Se unodei due Ăš distratto in qualche modo, ci sarĂ una mancanza di chimicanelgioco e non siarriverĂ allavittoria. Ă compitodellâallenatoreassicurarsicheognigiocatoresiasullastessalunghezzadâonda.
Il tempismo Ăš un fattoreimportanteanchenelmondo del business. Per esempio, in un semplice ristorante dovrebbeessercicomunicazionetratuttiidipendenti per assicurarsichegliordini di tuttiitavolivenganosoddisfattinelmomento giusto. Senza comunicazionetrailcuoco, icamerieri e glialtrilavoratori, alcuniordinipotrebberoimpiegarcitroppo tempo. Se un cameriere non Ăš concentratosulle sue mansioni, potrebbenon passare le sue ordinazioni al momento giusto. Se ilcuoco non Ăš concentratopotrebbemettercitroppo tempo nelpreparareipiatti, o potrebbecommetteredeglierrorinellapreparazione. Ă compito del responsabile del ristorante assicurarsichetuttisianoconcentratisullemansioninecessarie.
Se tuttiimembri del grupposonoconcentratisullepropriemansioni, ci sarĂ alchimianelgruppo. I membrisaranno in grado di restareconcentratisolo se hanno la consapevolezza di quantosiaimportanteillororuolonelcontribuire al successo del gruppo. Se non credono di avere un ruoloimportantenelgruppo, non darannoilmassimonellosvolgereillorocompito. Ă compito del leader comunicareefficacemente con imembri del team per assicurarsicheiloropensierisianocorretti.
MentalitĂ votataallâascolto
Un leader provainnanzitutto a capireogniaspetto di una situazione prima di agire. QuandocâĂš un conflittotra due membri del gruppo, ad esempio, il leader non prendevelocementeposizione. Il leader deve prima ascoltare la versione di entrambe le parti e prendere una decisione. Solo allorailconflittosarĂ risolto.
Un leader efficaceapplica la mentalitĂ votataallâascolto in tutte le situazioni. Ad esempio, se un leader Ăš nuovo in quellaposizione, non farĂ nessuncambiamentoimmediato senza consultareilgruppo.Solamentequandosaranno state ascoltatetutte le opinioni del gruppo, il leader renderĂ effettivedecisioniimportanti.
Prima di rendereeffettivialcunicambiamentiimportanti, un leader efficaceascolterĂ prima le opinioni di colorochesarannopiĂčpesantementecolpitidaicambiamenticheverrannofatti. I leader possonoancheprendere in considerazioneconsigli di terzepartiesperte per avere una prospettiva fresca sullasituazionechesta...