Negociação: conceitos e técnicas
Merhi Daychoum
- 160 pages
- Portuguese
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Negociação: conceitos e técnicas
Merhi Daychoum
Ă propos de ce livre
- Aprenda a influenciar pessoas- Identifique as estratĂ©gias da outra parte- Saiba como reverter situaçÔes desfavorĂĄveis Saber como se comportar em uma negociação Ă© um recurso fundamental para qualquer profissional. As habilidades e tĂ©cnicas bĂĄsicas sĂŁo essenciais para resolver conflitos, conduzir conversas difĂceis e administrar bons acordos. Uma organização que negocia melhor geralmente cresce e prospera mais rĂĄpido que as demais. Ă tambĂ©m por isso que os indivĂduos que dominam as negociaçÔes sĂŁo considerados com grande inteligĂȘncia emocional por seus semelhantes, tendem a ser promovidos mais rapidamente, sĂŁo mais produtivos e emergem como lĂderes naturais. Seja em vendas, serviços ao cliente, engenharia, gerenciamento de projetos ou qualquer ĂĄrea de negĂłcios, os talentos em negociação desempenham um papel surpreendentemente importante no sucesso profissional.Este trabalho que visa desenvolver competĂȘncias para negociação nos profissionais foi dividido em 16 mĂłdulos, cada um deles dedicado a um tema importante para o entendimento da negociação como um processo bĂĄsico que ocorre com as pessoas dentro e fora de suas organizaçÔes.