Lean Service, management total
Liderando el futuro de las empresas
Guillermo Pérez Morales, José Luis Morato Gómez
- 464 pages
- Spanish
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- Disponible sur iOS et Android
Lean Service, management total
Liderando el futuro de las empresas
Guillermo Pérez Morales, José Luis Morato Gómez
Ă propos de ce livre
Manifiesto Lean Service: siete pilares y veinte principios innovadores avalados por cincuenta directivos con los que podrĂĄs transformar tu compañĂa.
Desde hace dĂ©cadas, la filosofĂa Lean Manufacturing tiene un gran Ă©xito en muchas empresas que se han propuesto hacer mĂĄs con menos, eliminar todo lo que carece de valor añadido y centrarse en el cliente y las personas. Gracias a su eficacia, se ha convertido en una de las hojas de ruta esenciales para aquellas compañĂas que quieren ser mĂĄs competitivas, eficientes y rentables.
La fuerza del libro reside en trasladar la filosofĂa del Lean Manufacturing propia del entorno industrial y llevarla al ĂĄmbito de los servicios, convirtiĂ©ndose en Lean Service y que los autores, manteniendo su esencia, han adaptado su enfoque al siglo xxi, aportando una metodologĂa que permitirĂĄ a las empresas afrontar cualquier desafĂo, transformĂĄndolo en oportunidad y construyendo desde el presente un futuro mejor.
Lean Service, management tota l contribuye a generar una hoja de ruta clara ante los nuevos modelos de negocios, basados en un management transversal y global. Un contexto donde se requieren mentes abiertas que entiendan que el mundo se mueve hacia un nuevo paradigma, empoderado por el conocimiento, que necesita de una visión y propósito empresarial sustentado en la acción y situando a las personas en el centro, convirtiéndola en una obra de referencia, clave para transformar y liderar las empresas.